Quais as formas de pagamento?
Cartão de débito, Cartão de crédito, Boleto e Pix.
Quanto tempo após contratação eu recebo o meu planejamento completo?
Até 24 horas após a confirmação do pagamento entraremos em contato para o envio do formulário, após o envio das respostas, em até 5 dias você receberá o seu plano completo.
Como funciona a renovação do plano?
Se a primeira contratação foi feita através de cartão de crédito a renovação é automática, de acordo com o plano contratado, as demais formas de pagamento, ao fim do período contratado deverão ser contratadas novamente através do site.
Como funciona o plano de consultas por videochamadas?
Até 24 horas após a confirmação do pagamento entraremos em contato para a realização do agendamento de seu primeiro atendimento, e posteriormente agendaremos as próximas consultas de acordo com a sua disponibilidade. As consultas contratadas possuem a validade de um mês, caso não sejam utilizadas dentro de um mês não é possível a realização das mesmas após a data de vencimento do plano.
Como funciona o plano de consultas presencias?
Até 24 horas após a confirmação do pagamento entraremos em contato para a realização do agendamento de sua consulta presencial.
Qual o custo do envio dos produtos físicos?
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Quanto tempo meu pedido físico vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 5 a 10 dias úteis após acreditação do pagamento.
